Поддержка попрощалась вместо ответа
Здравствуйте, я могу вам чем-нибудь помочь? Добрый день, три дня назад я оплатил свой заказ, но его статус на сайте до сих пор не поменялся. В личном кабинете он до сих пор неоплаченный в корзине. Что делать? Непрочитанные сообщения Спасибо за обращение. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нам. Всего доброго! До свидания! Сообщение
Скриншот переписки со службой поддержки: клиент подробно объясняет, что оплатил заказ, но статус не изменился. Вместо решения проблемы поддержка присылает стандартное прощальное сообщение, словно диалог уже завершён. Мем используют как реакцию на бесполезные, шаблонные ответы саппорта и игнорирование сути вопроса. EN: A screenshot of a customer-support chat: a customer explains that they paid for an order, but its status has not changed. Instead of solving the problem, support sends a generic farewell message as if the conversation were already over. The meme is used in reaction to useless canned support replies and being ignored.
chat interface / интерфейс чатаgray message bubble / серое облачко сообщенияblue message bubble / голубое облачко сообщенияcustomer support agent / сотрудник поддержкиcustomer message / сообщение клиентаonline order / онлайн-заказpayment / оплатаorder status / статус заказаshopping cart / корзинаunread messages divider / разделитель непрочитанных сообщенийtimestamps / время сообщенийpaperclip icon / значок скрепкиmessage input field / поле ввода сообщенияsmiley icon / значок смайликаmicrophone icon / значок микрофона
#служба поддержки#customer support#саппорт#support#техподдержка#техническая поддержка#бесполезный ответ#useless reply#шаблонный ответ#canned response#игнор#ignored#заказ#order#оплата#payment#статус заказа#order status#переписка#chat#скриншот#screenshot#клиент#customer#интернет-магазин#online store#разочарование#frustration#реакция#reaction#мем#meme
- @sbunem / 73555 2024-05-16
- Type
- image
- Size
- 485×604 · 50.0 KiB
- Mood
- саркастичный
- Language
- ru
- Added